내 아이에게 맞는 플랜은 무엇인가요?

구독 신청 전 체크리스트를 작성해주시면 아이에게 딱 맞는 구독 플랜을 추천드립니다!

정기 구독 배송일은 언제인가요?

매달 지정하신 결제일에 맞춰 신선하게 제작된 후 2~3일 내로 발송됩니다. 배송 시작 시 알림톡으로 송장 번호를 안내해 드리고 있습니다.

이번 달만 건너뛰거나 해지할 수 있나요?

마이페이지에서 언제든 '이번 달 건너뛰기' 또는 '구독 해지'가 가능합니다. 단, 이미 제작이 시작된 경우에는 다음 달부터 적용되니 결제일 전 확인 부탁드립니다.

보관 방법과 유통기한이 궁금해요!

유통기한은 제품에 별도 표기됩니다. 건조간식은 냉장 7일, 그 외 화식과 간식류는 냉장 3일간 보관할 수 있으며, 모두 냉동 시 2개월까지 보관 가능합니다.

플랜을 중간에 변경할 수 있나요?

네, 마이페이지 '구독 관리'에서 언제든지 베이직, 스탠다드, 프리미엄 간의 플랜 변경이 가능합니다. 변경된 구성은 다음 결제 회차부터 적용됩니다.

첫 구독 주문은 언제 배송되나요?

결제 완료 후 영업일 기준 2~3일 내에 제작하여 발송됩니다. 배송 시작 시 카카오 알림톡으로 안내드립니다.